Marcatto

Entregas

1 - Prazo de Entrega 

O prazo para entrega do seu pedido pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida.  As modalidades de envio utilizadas são:
* ENTREGA EXPRESSA: O prazo para receber a encomenda é de 5 a 11 dias.
* ENTREGA NORMAL: (Econômica ou Standard) O prazo de entrega varia de 08 a 30 dias úteis.
Seu pedido será liberado para faturamento após confirmação de dados pela Marcatto e assim que recebermos a aprovação do cartão de crédito ou a confirmação de pagamento do banco.
O prazo para a entrega começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.
Para facilitar, você será informado por e-mail, de cada etapa do seu pedido e assim que ele for enviado você também receberá um aviso. Você ainda pode acompanhar o andamento através do link Meus Pedidos.
Nota: O serviço de PAC pelos Correios, não terá mais prazo de entrega garantido, o prazo passará a ser estimado, ou seja, os prazos mencionados no site são apenas para estimar um período de entrega, podendo ser entregue antes ou depois. Observe na tela final de conclusão do seu pedido. Se for entrega PAC (Correios) informaremos lá o prazo estimado. Caso não seja PAC (Correios) informaremos prazo de entrega.

2 - Condições de Entrega

Nossas entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em dias de feriados locais e nacionais. 
O serviço de entregas é realizado pelos Correios ou por Transportadora contratada pelo Marcatto.
Não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.
Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.
Estão autorizadas a receber as mercadorias: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.
Também, por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega.

3 - Envio das Peças

O envio de todos os produtos serão realizados em até 15 dias após a confirmação de pagamento. Caso o pedido tenha 02 ou mais itens com prazos diferentes de envio, será considerado o prazo do produto com MAIOR tempo de envio.

4 - Despesas de Entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, e o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a sua escolha da modalidade.
Nota: Os Correios estabeleceram novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos pedidos em determinadas localidades.
Dessa forma, visando atender e satisfazer a nossos clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado da sacola de compras para consultar as condições de entrega na sua região.

Agradecemos sua Compreensão!